CEVAP:

Mağdurlara yönelik müdahalede takip edilebilecek 7 aşamalı “krize müdahale” yaklaşımı da bu görüşmelerde takip edilebilir. Bu aşamalar şunlardır;

1. Giriş: Sosyal çalışmacı kendisini ve görevini tanıtır. Görüşmenin amacı hakkında bilgi verilir.
2. Yaşanan olayla ilgili bilgilerin aktarılması: Bu aşamada mağdurun yaşadıklarıyla ilgili bilgi alınmaya çalışılır.
3. Duygu ve düşünce izlenimleri: Bu aşamada mağdurun duyguları, yaşadıklarıyla ilgili algıları anlaşılmaya çalışılır.
4. Tepkileri hissetme: Mağdurun neler düşündüğü, kararları ve duygularının nasıl şekillendiği anlaşılmaya çalışılır.
5. Normalleştirme: Mağdurla empati kurulması, mağdurun içinde bulunabileceği suçluluk ve değersizleşmişlik hislerini ortadan kaldırmaya yönelik olarak ifadeler kullanma.
6. Krizin üstesinden gelmek üzere plan yapma: Mağdurun bundan sonrası için yapmak istedikleri sorulur, gerekiyorsa kendisine bilgi verilir ve varsa soruları cevaplandırılır.

7. Görüşmeyi bitirme: Görüşme özetlenir, mağdura nasıl hissettiği sorulur. Mağdurun görüşmeyle ilgili söylemek istedikleri varsa dinlenilir, gerekiyorsa daha sonrası için yine bir görüşme ayarlanır.