aof.sorular.net
Tıbbi Ve Psikiyatrik Sosyal Hizmet
TIBBİ VE PSİKİYATRİK SOSYAL HİZMET Dersi Sağlık Kurumlarında Sosyal Çalışmacılar ve İletişim soru cevapları
TIBBİ VE PSİKİYATRİK SOSYAL HİZMET Dersi Sağlık Kurumlarında Sosyal Çalışmacılar ve İletişim soru detayı:
SORU:
İstismar mağduru ile iletişimde özel hassasiyet gerektiren ve dikkat edilmesi gereken noktalar nelerdir?
CEVAP:
İstismar mağdurlarıyla iletişim, özel hassasiyet gösterilmesi gereken ve dikkat edilmesi gereken bazı noktalar şunlardır;
- Öncelikle görüşmeye iyi hazırlanılmalıdır. Hazırlık hem mesleki, hem de duygusal yönden olmalıdır.
- Görüşmenin her aşamasında mağdurun kendini güvende hissetmesine özel önem verilmelidir. Bu güven özellikle paylaşılan bilgilerin doğruluğuna inanıldığını ve bilgilerin mahremiyetinin korunacağı noktalarına odaklanmalıdır.
- Mağdura, hukuki olarak sahip olduğu haklar konusunda bilgi verilmelidir. Bunun yanında ihtiyaç duyuyorsa barınma, korunma gibi konularda ne tür hizmetler alabileceğiyle ilgili bilgilendirilmelidir.
- Kısa sorular sorulmalıdır. Mağdurun konuşmasına fırsat tanınmalı, sözü kesilmemeli ve dinlemeye ağırlık verilmelidir.