CEVAP:

İstatistiksel Kalite Kontrol Aşa­ması: 1920’li ve 30’lu yıllarda ortaya çıkan bu sistem, II. Dünya Savaşı’nın getirdiği olağanüs­tü kitle üretimi dönemine kadar daha çok ter­cih edilmekteydi. İstatistiksel Kalite Kontrol yön­temleri ise ancak II. Dünya Savaşı döneminde kullanılmaya başlanmıştır. Artık amaç, büyük kalite organizasyonlarının etkin bir biçimde çalışmalarını sağlamak olmuştur. Kontrolör­ler, örnekleme ve kontrol çizelgeleri gibi birkaç istatistikî araç ile bilgilendirilmişlerdir. Bu dö­nemde kalite kontrol, üretim alanlarında sınırlı kalmış ve yavaş bir ilerleme göstermiştir.