aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi
ÇAĞRI MERKEZİNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ SÜRECİ soru cevapları
ÇAĞRI MERKEZİNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ SÜRECİ soru detayı:
SORU:
Kampanya planlanırken atılması gereken ana adımlar nelerdir?
CEVAP:
Kampanya planlanırken atılması gereken ana adımlar şöyle sıralanabilir:
• Kampanya planlama aşaması
• Kampanya yürütme aşaması
• Kampanya sonuç aşaması
• Post kampanya aşaması