BİLET SATIŞ Dersi Bilet Üzerinde Yapılan İşlemler, Mixed Class soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Karışık sınıflı yolculuklarda kesilmiş elektronik bilette yolculuk tarihinin değişimi talep edilmesi halinde yapılacak işlem nedir? 


CEVAP:

Yolcunun 17 Temmuz olan yolculuk tarihini, 21 Temmuz olarak değiştirmek istediğini varsayalım. Öncelikle biletin fare basisinin bağlı olduğu ücret notunu ve notta gerekli paragrafları okunur. 

SELPAR YEEIF6M Y076
6. MINIMUM STAY: 5 Days (5 gün)
7. MAXIMUM STAY: 6 Months (6 ay)
16. PENALTIES: Rerouting ve rebooking kısıtlaması yok, izin veriyor.
Yolcunun bunlara göre herhangi ilave bir fark ya da ücret ödemesine gerek yoktur. Yeniden düzenlenen biletin statü kodu OPEN, parkurun tarihi 21 Temmuz olarak değiştirilir.  Vergiler de değişiklik olmadığı için ve orijinal bilet düzenlenirken ödendiği için yeni bilette (PD PAID) olarak görülür. Toplam ücrette değişiklik olmadığı NO ADC (No Additional Collection) olarak görülür. Orijinal biletin bilet numarası ve düzenlendiği tarih yeni bilette yazılıdır.  (EXCHANGED FOR- ORIGINAL ISSUE). Orijinal biletin statü koduna, biletin başka bir elektronik veya kâğıt bilete dönüştüğünü ve başka hiçbir işleme açık olmadığını belirten EXCH (EXCHANGE) girilir. 

Bazı durumlarda ise parkur değişikliği veya tarih değişikliği sonucu ücrette ya da vergilerde değişiklik meydana gelebilir. Bu durumda yeni lokal ücret ve varsa vergiler değiştirilir. Reissue işleminin yapıldığı erin ve günün banka satış kuru üzerinden hesaplanır ve kullanılmayan bölüm için (EXCH) olarak yeniden düzenlenir.