CEVAP:

Her tür iletişimde en çok şikayet edilen konu
karşımızdakinin bizi anlamayışıdır. Aslında kendimizi çok
iyi bir iletişimci olarak nitelendirirken karşımızdakini
anlayışsız olarak nitelendirmek, iletişimde yapılacak en
büyük hatadır. İletişimsizliğe sebep olan her sorunda iki
tarafın da etkisinin olduğu unutulmamalıdır. Bu konuda şu
slogan unutulmamalıdır: “İyi bir iletişim temeli: sizsiniz!”