aof.sorular.net
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
KONAKLAMA HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ Dersi Konaklama Hizmetlerine Giriş soru cevapları
KONAKLAMA HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ Dersi Konaklama Hizmetlerine Giriş soru detayı:
SORU:
Kat hizmetlerinin görev alanları nelerdir?
CEVAP:
Kat hizmetlerinin işlevsel alanları şunlardır (Emeksiz ve Yolal, 2012: 4):
• Müşteri odaları, dinlenme alanları
• Koridorlar, merdivenler, asansörler
• Bahçe ve parklar
• Spor ve sağlık üniteleri
• Personel alanları
• Plajlar
• Havuzlar
• Toplantı salonları
• Yemek ve balo salonları
• Dükkânlar
• Otopark