CEVAP:

İşletmelerde bilgisayarlar kullanılmaya başlanmadan önce, her tür yazışma için el yazısı ve daktilo kullanılmaktaydı. Bu durumda, belge üzerinde yapılacak en ufak yazım hatasını gidermek oldukça güçlük çıkarmaktaydı. 90'lı yılların başlarında Windows işletim ortamının ortaya çıkışı ile işletmeler, yazışma ve diğer işlemlerini kolaylıkla bilgisayar aracılığıyla yapabileceklerini fark etmeye başladılar. Bu durum, bilgisayarların işletmelerde yaygın biçimde kullanımını da ortaya çıkaran neden olmuştur. Artık çoğu işletme, yazışma işlemlerini bilgisayar aracılığıyla kelime-işlem ve masaüstü yayıncılık yazılımlarla yapmaktadırlar. İş yerlerinde bazı mesajları not etmek, raporlar, iş mektupları yazmak, notlar çıkarmak, çıkarılan notları düzenlemek en sık yapılan faaliyetlerdendir. Bu işlemlerin ortak noktası ise, yazmaktır. Sonuç olarak, bilgisayar teknolojisinin gelişip ofislerde kullanılmaya başlanmasıyla 1990’lardan sonra kelime işlemci adı verilen programlar yaygınlaşmıştır. Kelime işlemciler bilgisayar yazılımları arasında en çok kullanılan yazılımlar haline gelmiştir.