CEVAP:

Kelley kamu diplomasisini üçe ayırmıştır:
• Enformasyon (bilgilendirme): Kısa dönemli
etkinlikler veya krizler için enformasyon
yönetimi ve dağıtımı,
• Etkileme: Hedef kitlenin tutumsal değişimini
etkilemeyi amaçlayan uzun dönemli ikna
kampanyaları,
• Katılım: İlişki inşa etme, uzun dönemde bireyler,
gruplar, örgütler ya da uluslar arasında güven ve
karşılık anlayış zemini oluşturma.