OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Kendini beğenmiş müşteri nasıl açıklanır?

CEVAP:
Her konuda bilgili olduklarını düşünürler. Görevlilere kaba davranabilirler. Davranışlarıyla alay edebilirler. Bu tür müşteriler karşısında, görevlinin, sakin, kibar ve anlayışlı olası gerekir.

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön