CEVAP:

İki kişinin aynı yolda ihtiyaçlarının karşılanma- dığında oluşan bir mücadeledir. Kişilerarası çatış- malar; farklı biliş, algı, duygu, bilinçdışı ihtiyaçlar, iletişim becerileri gibi kişisel faktörlerden, kültürel faktörlerden, rol farklılıklarından, sosyal ve fiziksel çevreden kaynaklanır.