CEVAP:

Pazarı analiz etme ve planlama:

Satışçılar pazarlama çevresindeki değişimleri izlemelidir. Rekabeti iyi izleyip; teknolojide, ekonomide, tüketici eğilimlerindeki değişimlere uyum sağlayıp müşterileri tatmin edecek strateji ve taktikler geliştirmelidir