CEVAP:

Erişim alanının geniş olması ve çok sayıda insana kısa sürede ve daha az enerjiyle ulaşabilme imkânı sunması, kitle iletişim araçlarını halkla ilişkiler alanında vazgeçilmez kılmaktadır. Muhataplarının heterojen yapıda olması, mesajın spesifik hedef kitleye ulaştırılmasını güçleştirse bile farklı çıkar gruplarına ulaşmak gerektiğinde bu araçların etkinliğini arttıracak uzmanlaşmış medyadan ve diğer yöntemlerden yararlanılmaktadır.