CEVAP:

Halkla ilişkiler faaliyetleri, toplumun değerleriyle örtüşecek şekilde sürdürülmektedir. Toplumda var olan değer ve inançlara ters düşmeyecek, onları onaylayacak biçimde üretilen mesajlarla, hedef kitlede istenen etkinin yaratılması sağlanmaktadır. Spor, magazin programları ve dizi filmlere yerleştirilen ve tekrarlanan mesajlarla tutum ve davranış değişikliği yaratmak mümkündür. Bugün kullanıcısı olduğumuz markalara ait ürün ve hizmetler, söz konusu çabaların birer yansıması olarak görülmelidir. Örneğin içinde bulunduğumuz son çeyrek dönem içerisinde 14 Şubat Sevgililer Günü’nde pırlanta yüzük hediye edilmesine, çayın soğuk da içilebileceğine, bayramlarda tatile gidilebileceğine, erkeklerin cilt bakımı yaptırmasının doğal olduğuna, tüketiciler kitle iletişim araçlarından görerek kanıksamışlardır. Tüketiciler izledikleri programlardaki sunucuların, konukların, dizilerdeki oyuncuların giydiklerini, yediklerini, içtiklerini, yaptıkları veya kullandıkları ürünleri ya da hizmetleri görerek ikna olurlar. Hedef kitlenin benimsediği değerlerden yola çıkılarak; kurum kimliğine ilişkin ögelerle söz konusu değerler bütünleştirilerek, kurum kimlikleri tasarlanır, benimsetilir ve süreğenliği sağlanmaya çalışılır.