YAŞLILARDA ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ II Dersi Yaşlıya Bakım Hizmeti Veren Bakıcıların Problem Çözme Becerilerinin Geliştirilmesi soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Kolaylaştırıcı ya da terapötik arabuluculuk türünü açıklayınız.


CEVAP:

Kolaylaştırıcı ya da terapötik arabuluculuk tarafların problem çözme yeteneklerine odaklaşmakta ve arabulucu anlaşmazlığın duygusal yanlarına dikkat çekmektedir. Taraflar gelecekte yaşayacakları benzer sorunları ele alma yollarını tartışmaktadırlar. Kolaylaştırıcı tarzda kazan–kazan yaklaşımı daha belirgindir. Bu arabuluculuk tarzı tarafların kendi kararlarını vermesi ve ara bulucunun bunu sağlamasına odaklaşır. Arabulucu uygun bir müzakere ortamı yaratmak ve onların müzakerelerine yardım etmekle görevlidir.