CEVAP:

Otel işletmelerinin bilgi ve iletişim ihtiyacının
karşılanmasında öncelikle işletmenin özellikleri, sunulan
hizmetin özellikleri, işletme ve hizmet politikası ve malî
kararları doğrultusunda bilgi yönetim sistemine karar
verilir. Daha sonra, genellikle temel hizmet birimlerine
yönelik olarak uygun seçenekler belirlenir. Bu şekilde bir
araya gelen alt bilgi sistemleri konaklama yönetim
sistemini oluşturur.