CEVAP: Konumlandırma stratejisi belirlenmeden önce ürün için rakiplerden farklılaştırıcı ve kendisine rekabet üstünlüğü sağlayacak özelliklerin neler olabileceğini bulmak gerekir. Farklılaştırıcı özellikten bulmak için bir ürünün tüketiciyle de kurduğu ilişkilerin turunu göz önüne almak gerekir. Örneğin, iki margarin kimyasal özellikler ve lezzet açısından çok benzer olabilir ama birinin ambalajının daha kolay açılır, kapanır olması farklılaştırıcı ve rekabet üstünlüğü sağlayıcı bir özelliktir. Farklılaştırıcı özellikler, ürünün kendisiyle, tasarımıyla, üretim süreciyle, üretimde kullanılan girdilerle, ambalajıyla, rengiyle vb. ilgili olabilir. Örneğin, ülkemizde Ona sıvıyağı en sarı olmasını. Yudum sıvıyağı ise hafifliği kullanarak farklılaşmaktadırlar. Bazı ürünler ise insan faktörünü, sundukları hizmetten ya da pazarlama kanallarını farklılaşma ve rekabet üstünlüğü sağlama amacıyla kullanabilirler.