CEVAP:

Kotler, markanın içerdiği anlamları 6 başlık altında toplamaktadır:
• Nitelik: Marka bir ürünün niteliğini simgelemektedir. Apple’in yenilikçi,
Volvo’nun güven verici olarak nitelendirilmesi buna örnek gösterilebilmektedir.
• Fayda: Niteliğin uzantısı genelde tüketiciye sunulan somut faydadır. Örneğin Volvo’nun güven verici olması, tüketicinin kendini bu arabada güvende hissetmesini sağlamaktadır.
• Değerler: Markanın tüketiciye sunduğu, vaat ettiği markaya ait olan değerlerdir. Prestij ile Porsche arasındaki ilişki bunun örneklerinden bir tanesini teşkil etmektedir.
• Kültür: Markanın belirlediği değerler genelde ait olduğu kültürle ilintilidir ve
onun uzantısıdır.
• Kişilik: Marka bir insana özgü olan neşeli, genç, dinamik gibi çeşitli kişilik özelliklerine sahip olmalıdır.
• Kullanıcı: Bir marka kendisinin kimler tarafından kullanıldığına dair ipuçlarını bünyesinde barındırmaktadır. Örneğin Porsche kullanıcısı olarak varlıklı bir ailenin genç oğlu zihinlerde canlanmaktadır.