İTİBAR YÖNETİMİ Dersi KURUMSAL MARKA STRATEJİLERİ VE İTİBAR YÖNETİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Kriz iletişimin etkin uygulanabilmesi için gereken üç temel hareket noktası nedir?


CEVAP:

a. Şirkette birinin “bu bir krizdir” demesi

b. Şirketin kriz yönetimi ve iletişimi sistemlerine önceden hazırlık yapmış olması ve bunun aktive edilmesi

c. İlk 24 saat içinde mutlaka iletişim yapılması