YÖNETİM BİLİMİ II Dersi Kriz Yönetimi soru detayı:
SORU:
Kriz öncesi yönetim hakkında bilgi veriniz.
CEVAP:
Kriz yönetimi sürecinin en önemli aşaması kriz öncesi aşamasıdır. Zira kriz açısından en önemli husus, olası bir krizi ortaya çıkarabilecek nedenlerin önceden saptanıp gerekli önlemlerin alınabilmesi (Genç, 2000: 211), krizin erken fark edilmesi, mümkünse önlenebilmesi veya ondan kaçınılmasıdır. Bu aşamada kriz nedenlerinin araştırılıp ortaya çıkarılabilmesi için konunun uzmanlarından oluşan ekip veya ekiplerin oluşturulması gerekir. Bu ekip, hem kriz nedenlerini ortaya çıkaracak, hem de kriz etkilerini azaltmak veya gidermek için yönetime sunulmak üzere çözüm önerileri geliştirecektir. Bu ekiplerin hazırlayacakları kriz planları başarılı bir kriz yönetiminin temelidir (Berry, 1999: 2). Türkiye’de kriz olaylarında adları sıkça duyulan “kriz merkezleri” ile “kriz masaları” bu işlevi yerine getirmek için oluşturulmaktadır