KRİZ İLETİŞİMİ VE YÖNETİMİ Dersi KRİZ İLETİŞİMİNDE YENİ MEDYA soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Kriz sürecinde; kurum ve kurumun markaları hakkındaki olumsuz ya da asılsız mesajlar/bilgiler nasıl yayılmaktadır?


CEVAP:

Kriz sürecinde; kurum ve kurumun markaları hakkındaki olumsuz ya da asılsız mesajlar/bilgiler, WOM, Buzz ve Viral şeklinde çok
çabuk yayılabilmektedir.