KRİZ İLETİŞİMİ VE YÖNETİMİ Dersi KRİZ SÜRECİNİN AŞAMALARI ETKİLERİ VE KRİZ YÖNETİMİ KAVRAMI soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Kriz yönetim sürecinin aşamaları nelerdir?


CEVAP:

Kriz yönetim süreci genel olarak beş aşamadan oluşmaktadır. Bu aşamalar şunlardır:
• Krizle ilgili sinyallerin saptanması
• Krize hazırlık ve önleme.
• Krizin yarattığı zararın sınırlandırılması
• İyileşme (normal duruma dönüş).
• Öğrenme ve değerlendirme.