aof.sorular.net
Kriz İletişimi Ve Yönetimi
KRİZ İLETİŞİMİ VE YÖNETİMİ Dersi KRİZ SÜRECİNİN AŞAMALARI ETKİLERİ VE KRİZ YÖNETİMİ KAVRAMI soru cevapları
KRİZ İLETİŞİMİ VE YÖNETİMİ Dersi KRİZ SÜRECİNİN AŞAMALARI ETKİLERİ VE KRİZ YÖNETİMİ KAVRAMI soru detayı:
SORU:
Kriz yönetim sürecinin aşamaları nelerdir?
CEVAP:
Kriz yönetim süreci genel olarak beş aşamadan oluşmaktadır. Bu aşamalar şunlardır:
• Krizle ilgili sinyallerin saptanması
• Krize hazırlık ve önleme.
• Krizin yarattığı zararın sınırlandırılması
• İyileşme (normal duruma dönüş).
• Öğrenme ve değerlendirme.