aof.sorular.net
Kriz İletişimi Ve Yönetimi
KRİZ İLETİŞİMİ VE YÖNETİMİ Dersi KRİZ KAVRAMI VE İŞLETMELER AÇISINDAN KRİZ YARATAN FAKTÖRLER soru cevapları
KRİZ İLETİŞİMİ VE YÖNETİMİ Dersi KRİZ KAVRAMI VE İŞLETMELER AÇISINDAN KRİZ YARATAN FAKTÖRLER soru detayı:
SORU:
Krizin aşamaları nelerdir?
CEVAP:
Bir kriz dört farklı aşamadan geçmektedir. Bu aşamalar tıbbi terimlerle adlandırılmaktadır, çünkü kriz bir hastalık kadar ciddi özelliklere sahiptir. Krizin dört aşaması şunlardır:
• Krizin oluşum aşaması (Prodromal crisis stage)
• Krizin ortaya çıkma aşaması (Acute crisis stage)
• Krizin süreğen hale gelme aşaması (Chronic crisis stage)
• Krizin çözülmesi aşaması (Crisis resolution stage)