KRİZ İLETİŞİMİ VE YÖNETİMİ Dersi KRİZ KAVRAMI VE İŞLETMELER AÇISINDAN KRİZ YARATAN FAKTÖRLER soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Krizin aşamaları nelerdir?


CEVAP:

Bir kriz dört farklı aşamadan geçmektedir. Bu aşamalar tıbbi terimlerle adlandırılmaktadır, çünkü kriz bir hastalık kadar ciddi özelliklere sahiptir. Krizin dört aşaması şunlardır:
• Krizin oluşum aşaması (Prodromal crisis stage)
• Krizin ortaya çıkma aşaması (Acute crisis stage)
• Krizin süreğen hale gelme aşaması (Chronic crisis stage)
• Krizin çözülmesi aşaması (Crisis resolution stage)