CEVAP:

Kullanıcı anketleri yönteminin dezavantajı, anket
verilerinin kullanıcıların ne anladıkları ve sonucunda
verdikleri cevaplarla sınırlı olmasıdır. Kullanıcı anketleri
yönteminin avantajı ise, kullanıcıların kullanıcı anketleri
ile özgür seçim yapabilme olanağına sahip olmasıdır.