WEB TASARIMI SATIŞ VE PAZARLAMA Dersi Web Tasarımında Müşteri Hizmetleri ve Desteği soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Kültürler arası web tasarımı nasıl olmalıdır?


CEVAP:

Uluslararası pazarlarda web siteleri ile faaliyet gösteren işletmeler için kültürel farklılıkları göz önünde bulunduran bir web sitesi tasarımına sahip olmak önemli hâle gelmektedir. Işletmeler faaliyet gösterdikleri ülkelerde kültürel yapıların yüksek veya düşük bağlamlı  olup olmadığına da dikkat etmelidirler. Yüksek bağlamlı kültürlerde metafor ve simgelerin yoğun kullanımı ile beraber daha renkli, görsel ve karşılıklı etkileşime izin veren tasarımlar tercih edilmektedir. Düşük bağlamlı kültürlerde ise iletişim daha doğrudan ve açık oluştuğu için daha net bilgiler ile beraber minimal tasarımlar daha uygun görülmektedir. Farklı kültürlerden gelen insanlar hem düşüncelerinde hem de davranışlarında farklılıklara sahiptir. Dil, düşünme tarzı, iletişim yöntemi ve sosyal ilişkiler gibi kültürel farklılıkların web tasarımında göz önünde bulundurulması gereklidir. Duygusal boyutta renklerin seçimi, grafiklerin ve görselllerin uyumu konu edilmektedir. Renkler ve renkler ile oluşturulan kombinasyonlar kültürler bağlamında farklı anlamlara gelebilmektedir. Renklerin doğru kullanımı ile bilgilerin daha ön plana çıkarılması veya vurgulanmak istenilen yerin daha net ortaya çıkarılması mümkün olabilmektedir. Algısal boyutta hangi görsel öğelerin o kültürde nasıl algılandığı ele alınmaktadır. Ayrıca uygun metafor kullanımları da algısal boyutta yer almaktadır. Metaforlar ile kullanıcılar anlamakta zorluk çektikleri şeyleri daha kolay anlamlandırabilmektedir.