KURUMİÇİ HALKLA İLİŞKİLER Dersi KURUMİÇİ HALKLA İLİŞKİLER VE ÇATIŞMA YÖNETİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Kurum içinde çatışmayı önleyici ve verim artırıcı uygulamalardan en önemlileri nelerdir? 


CEVAP:

Kurumlarda çalışanların verimlerini artırıcı ve aynı zamanda çatışma önleyici uygulamalardan en önemlileri arasında şunlar bulunmaktadır:

  • Çalışanların üst yönetici olarak kime bağlı olduğunu, kendisine bağlı olan astları ve kime ne zaman hangi raporları sunacağını belirten iş tanımlarının oluşturulması ve bunların her çalışana tebliğ edilmesi.
  • Bir diğeri ise, kendi uzmanlık alanında kendisinden beklenene performansı gösterdiği takdirde hangi zaman diliminde, hangi pozisyona yükseleceğini belirten kariyer planlarının hazırlanması.
  • Ayrıca, üst yönetimin 6 ay veya 1 yıl gibi belirli dönemler için çalışandan beklentilerinin ve çalışanlarında üstlerinden beklentilerini belirtildiği, daha yüksek performansla çalışanların nispeten daha düşük performansla çalışanlardan ayrılmasını sağlayan, böylece zam dönemlerinde verimi yüksek çalışanların ekstra zam almalarını ve kariyer basamaklarını daha hızlı çıkmalarını sağlayan performans yönetim sisteminin uygulanmasıdır.