KURUMSAL KİMLİK VE İMAJ YÖNETİMİ Dersi Kurum Kimliği ve Kurumsal İtibar soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Kurum imajı çalışmaları ile kurumsal itibar arasındaki
ilişki nasıldır?

CEVAP:
Kurumsal itibar, kurumsal imaj oluşturma
sürecinin nihai sonucudur. Kurumsal imaj, kurumun tü-
keticilerin zihninde oluşturduğu portre olarak
değerlendirilirken, itibar aynı kurumun belirli bir konuda
müşterilerin beklentilerini karşılama derecesi olarak ortaya
çıkmaktadır ve ikisi de bir süreç bütününün sonucu
olmaktadır.

Kurum Kimliği ve Kurumsal İtibar İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön