CEVAP:

Kurum kimliğinin ve kurumsal iletişimin ön plana çıkmasında etkili olan çevresel fak- törler şu şekilde sıralanabilir:

• Ürün yaşam eğrilerinin hızlı değişimi
• Liberalleşme politikaları
• Özelleştirme programları
• Kamu sektörü ve kâr amacı gütmeyen sektörlerdeki rekabet artışı
• Hizmet sektöründe rekabetin artmasıKüreselleşme
• Birleşmeler, devirler ve elden çıkarmalar
• Yüksek nitelikli iş gücü yoksunluğu
• Kurumsal sosyal sorumlulukla ilgili toplumların beklentisi
• Kurumların iç ve dış sınırlarının silikleşmesi