CEVAP:

1980’lerden itibaren kurumiçi iletişim, halkla ilişkiler ve iletişim yönetimi en hızlı gelişen uzmanlıklar arasında yer almıştır ve 1990’larda yükselen bu alanlara olan merak önce ABD’de başlamış daha sonra Avrupa’ya yayılmıştır. Bunun en temel nedeni giderek artan rekabet ortamıdır. Kurumlar bu sıkı rekabet ortamında çalışanların güven duygusunu artırmak ve sadakat sorunlarının üstesinden gelebilmek için kurumiçi çalışmalara ağırlık vermeye başlamışlardır. Çalışanların sadakatini ve motivasyonunu artıracak uygulamalara yönelmişlerdir.
Böylece kurum kültürü kavramı 1980’lerden itibaren literatürde yerini almıştır. “Kurum kültürü” terimi, örgüt kültürü, şirket kültürü, firma kültürü gibi terimlere görece daha yeni kullanılmaya başlamış ama diğerlerine göre daha kolay benimsenen bir terim olmuştur.