CEVAP:

Toplumlar, uğraşlar ve örgütler üzerinde etkileri olan, kuruluşun çevresi tarafından görülebilir ve duyumsanabilirliğini arttıran, kurumsal değerini, toplumsal standartlarını yükselten, hedef kitleler ilişki biçimlerini ve düzeylerini yansıtan değerler bütünüdür.