CEVAP: İş faaliyetlerinin doğa ve toplum üzerindeki olumsuz etkileri nedeniyle kurumların, hedef kitlesi tarafından eleştirilerin odağı olmaya başladığı görülmektedir. Kurumlar, bu olumsuz bakış açısından kurutulabilmek için sosyal sorumluluk çalışmalarına yönelmiştir.