KURUMSAL KİMLİK VE İMAJ YÖNETİMİ Dersi İmaj ve Kurumsal İmaj Kavramları soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Kurumsal imaj oluşturma çabasına girişmeden önce kurumsal imajı olumlu ya da olumsuz yönde etkileyebilecek unsurları içeren bir check-listte hangi unsurlar yer alır?


CEVAP:

Kurumsal imaj oluşturma çabasına girişmeden önce kurumsal imajı olumlu ya da olumsuz yönde etkileyebilecek unsurları içeren bir check-list (kontrol listesi) hazırlanması gerekmektedir. Bu unsurlar şunlardır:

  • Satış sonrası hizmet
  • Reklamlar
  • Endüstriyel ilişkiler
  • Ambalaj
  • Borsanın etkisi
  • Fiziksel görüntüsü
  • Kuruluşun muhatap olduğu soruları yanıtlama yöntemleri