KURUMSAL KİMLİK VE İMAJ YÖNETİMİ Dersi Kurum Kimliği ve Kurumsal İtibar soru detayı:

CEVAP:

Bazı akademisyenler ve araştırmacılar kurumsal
imajın kurumsal itibarla aynı olduğunu düşünseler de ayrı
tutmakta fayda vardır. Olumlu bir itibarı oluşturmanın yolu
istenen imajı (inançlar ve duygular bütünü) yaratmaktan ve
onu paydaşlar için önemli olan bir veya daha fazla değerle
bağdaştırmaktan geçmektedir. İnsanların değerleri
değiştirilemese bile, algıları ve kurumla olan duygusal
bağları değiştirilebilir. Özetle kurumsal imaj ve paydaşların
değerleri birbirleriyle tam örtüştüğünde kurumun kurumsal
itibarı süper markaya dönüşebilir. Bu sayede kurum daha
saygın hale gelmekte ve bu da paydaşların yüksek seviyede
güvenini ve desteğini sağlamaktadır.