KURUMSAL KİMLİK VE İMAJ YÖNETİMİ Dersi İmaj Stratejileri ve Politikaları soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Kurumsal imajı olumlu ya da olumsuz yönde etkileyebilecek unsurlar nelerdir?


CEVAP:

Kurumsal imaj oluşturma çabasına girişmeden önce kurumsal imajı olumlu ya da olumsuz yönde etkileyebilecek şu unsurları içeren bir check-list hazırlanmalıdır:
• Satış sonrası hizmet
• Reklâmlar
• Endüstriyel ilişkiler
• Ambalaj
• Borsanın etkisi
• Fiziksel görüntü
• Kurumun muhatap olduğu soruları yanıtlama yöntemi