CEVAP:

Kurumsal tasarımın ikinci unsuru olan iletişim
tasarımı, kurumun tüm iletişim araçlarını kapsamaktadır.
Kurumdan kuruma farklılık gösterebilmektedir. Bu iletişim
araçları birbirleriyle uyum içerisinde olmalıdır; standart bir
uyumluluk olmazsa hedef gruplara güçlü bir izlenim
yaratılamaz. İletişim araçlarında kullanılan birtakım
semboller imaj yaratma açısından oldukça etkili
olmaktadır. İletişim tasarımının kuruma sağlayacağı
avantaj, hedef kitlesine görsel ve yazılı iletişimde rahatlıkla
tanınabilmesi ve daha sonradan hatırlanma ve edinilen ilk
izlenimle hedef kitlesi tarafından tercih edilmesidir.