CEVAP:

lojistik, satış sonrası servis desteği sağlamaktan da sorumludur. Bu faaliyetler parça ve hizmet desteği; tamir parçalarının bayilere teslimatını, yedek parçaların stoklanmasını, müşterilerden hatalı veya bozulan ürünlerin toplanmasını ve tamirler için taleplere hızlı yanıt verilmesini içerir, amacı satış faaliyeti  sonunda müşteri memnuniyetini artırmaktır.