CEVAP:

Leymann, çatışma ve mobbing kavramlarının
birbirinden farkının, olayın “ne olduğu” ya da “nasıl
olduğu” değil; olayların sıklığı, süresi ve olayların
etkisiyle açık bir şekilde ortaya çıkan psikolojik,
psikosomatik ve patolojik sonuçlar olduğunu belirtmiştir.