aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri
OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ Dersi Temizlik İşlemleri soru cevapları
OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ Dersi Temizlik İşlemleri soru detayı:
SORU:
Müşteri odalarının temizliğini belirleyen faktörler
nelerdir?
CEVAP:
Müşteri odalarının temizliğini belirleyen başlıca
faktörler, kat görevlisinin deneyimi, odanın büyüklüğü ve
odada yer alan malzemelerin çeşitliği ile müşterinin odayı
kullanma şeklidir. Ayrıca, temizlik malzemelerinin de
görevlinin elinin altında hazır olması da önemlidir. Oda
türüne göre farklılık gösterse de, deneyimli bir kat
görevlisi için standart oda temizleme süresi ortalama 15
dakikadır.