CEVAP: Mağazadaki belki de en önemli unsurların başında ışıklandırma gelir. Satın alma kararlarının büyük bir çoğunluğu görme sonucunda verildiğinden, müşterilerin ürünleri rahatça görebilmeleri önemlidir. Bu sebeple mağaza içinde gerekli aydınlatma sağlanmalıdır. Unutulmamalıdır ki, müşterinin bakışları otomatik olarak ortamdaki en parlak yere (ürüne) odaklanır. Işıklandırma doğru kullanıldığında ürünlerin şık ve cazip görünmesine, mağazada belirli bir atmosferin yaratılmasına, tüketicilerin ve çalışanların morallerini yükseltmeye, ilgi ve dikkatin belirli bölümler veya ürünler üzerine çekilmesine yardımcı olur.