CEVAP: Koku ile ilgili yapılan bazı hatalar olumsuz sonuçlar doğurabilir. Örneğin hazır kahve üreticileri, satışları artırmak için paketlerin dışına kahve kokusu sürmüşler, ancak satışlar artacağına azalmış. Yapılan araştırmaya göre, müşteriler ya paketin delik olduğunu düşünüp satın almaktan vazgeçmiş ya da yoğun kahve kokusundan dolayı canları kahve çekip en yakın kafeye kahve içmeye koşmuş ve mağazayı terk etmişler.