aof.sorular.net
Turizm Ekonomisi
TURİZM EKONOMİSİ Dersi Turizmde Tüketici Davranışları soru cevapları
TURİZM EKONOMİSİ Dersi Turizmde Tüketici Davranışları soru detayı:
SORU:
Mal ve hizmetleri satın alma aşamasında çok karmaşık bir karar verme sürecinden geçen tüketicilerin geçtikleri aşamaların sıralaması nedir?
CEVAP:
Tüketicinin karar verme sürecinin aşamaları şu şekildedir: Sorunu tanıma, bilgi arama, alternatifleri değerlendirme, satın alma kararı ve satın alma sonrası değerlendirmedir.