TURİZM EKONOMİSİ Dersi Turizmde Tüketici Davranışları soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Mal ve hizmetleri satın alma aşamasında çok karmaşık bir karar verme sürecinden geçen tüketicilerin geçtikleri aşamaların sıralaması nedir?


CEVAP:

Tüketicinin karar verme sürecinin aşamaları şu şekildedir: Sorunu tanıma, bilgi arama, alternatifleri değerlendirme, satın alma kararı ve satın alma sonrası değerlendirmedir.