CEVAP:

Marka değeri ile ilgili literatüre bakıldığında üzerinde henüz uzlaşılmış bir tanımı olmadığı görülmektedir. Çok boyutlu bir kavram olan marka değeri markanın finansal değerleri gibi somut özelliklerinin yanı sıra, olumlu izlenim, sadakat ve olumlu imaj gibi soyut değerleri de içinde barındırmaktadır. Marka değeri kavramı, üç farklı kategoride tanımlanabilir (Şahin, 1998’den aktaran Meral, 2011: 78):

• Markanın, satıldığında veya envanterde gösterildiğinde ayrıştırılabilir bir varlığı  olarak toplam değeri ifade eder.

• Tüketicinin marka ile bağlantısının gücünü gösteren bir ölçümdür.

• Tüketicinin marka hakkındaki inançlarının tanımıdır.