CEVAP:

Marka değerinin hesaplanmasında kullanılan ölçütler modelden modele farklılık göstermekle birlikte sıklıkla kullanılan göstergeler şu şekilde sıralanabilir (Russel ve Lane, 1993’den aktaran Uztuğ, 2008: 46):

• Marka farkındalığı

• Pazar payı

• Marka duyarlılığı (Satış sırasında markanın önemi ile ilgili fiyat, ambalaj boyutu, model gibi diğer etkenler)

• Liderlik

• Markaya dair iletişimde zaman içinde tutarlılık

• İmaj

• Dağıtım, fiyatlama, ürün kalitesi ve ürünün yeniliği

• Marka sadakati