KURUMSAL KİMLİK VE İMAJ YÖNETİMİ Dersi Kurum Kimliği ve Kurumsal İtibar soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Marka kavramını açıklayınız.


CEVAP:

Marka bir kuruma veya o kurumun ürün ve servislerine yönelik algılanan tüm fonksiyonel ve duygusal yönlerinin tümüdür. Kurum markası, kurum itibarına göre daha geniş bir kavram olarak düşünebiliriz.