ÇAĞRI MERKEZİNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ SÜRECİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Marka planlama sürecini etkileyen etkenler nelerdir?

CEVAP:
Marka planlama süreci incelendiğinde Şekil 4.1’de gösterilen etkenler süreci etkilemektedir:

Pazar Tanımı

Pazar Analizi

Segmentler

Rakipçiler

Kanallar

Pazarın gelişimine yön veren güçler

Kritik başarı faktörleri

Marka Analizi

Konumlama

Amaçlar ve hedefler

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ SÜRECİ İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön