CEVAP:

Matris diyagramlarının amacı islerin
fonksiyonların ve karakteristiklerin aralarındaki ilişki ve
korelasyon kaynağını kurmak ve onların nispi önemini
göstermektir. Matriks diyagramının özelliği, seriler
arasındaki en kuvvetli bağlantıyı ve kesiştikleri noktalar
ile belirgin bir şekilde açıkça göstermesidir. Problemin bir
bütün olarak görülmesini sağlar. Matrisler spesifik
kombinasyonların görülmesini ve birbirleri ile ilişkili olan
faktörlerin belirlenmesini sağlayarak problemin
çözümünde etkili bir strateji geliştirmeyi temin eder.