CEVAP:

Mikro pazarlama çevresi, ağırlıklı olarak havayolu işletmesine göre şekillenmektedir.
Havayolu işletmesi iç çevresi, rakipler, aracılar, tedarikçiler, müşteriler ve toplum faktörlerinden oluşan çevreye mikro pazarlama çevresi denir (Taşkın, 2014: 107).