MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİN PLANLANMASI VE UYGULAMA SÜRECİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
MİY performansını başarılı bir şekilde izlemek ve ölçmek için neleri göz önüne almalıdır?

CEVAP:
MİY performansını başarılı bir şekilde izlemek ve ölçmek için;

Stratejik ölçülerini

Müşteri ölçülerini

Operasyonel ölçülerini

Çıktı ölçülerini göz önüne almalıdır.

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİN PLANLANMASI VE UYGULAMA SÜRECİ İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön