OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Mizaçları, huyları, sosyal statüleri, milliyetleri, yaş ve otel amaçları gibi değişkenlere bağlı olarak birbirinden farklılık gösteren müşteri tiplerini tanımlayan isimler nelerdir?

CEVAP:

Kötümser Müşteri,

Kendini Beğenmiş Müşteri,

Çekingen (içe dönük) Müşteri,

Sosyal (dışa dönük) Müşteri,

İyimser Müşteri,

Şüpheci Müşteri,

Yaşlı ve Sakat Müşteri,

Laubali Müşteri,

Dalgın Müşteri,

Öfkeli Müşteri,

Sorumsuz Müşteri,

İnatçı Müşteri.

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön