İNTERNET VE MOBİL PAZARLAMA Dersi TÜRKİYE’DE İNTERNET VE MOBİL PAZARLAMA soru detayı:
SORU:
Mobil pazarlama kavramının farklı tanımları bulunmaktadır. Bu farklı tanımlar nelerdir?
CEVAP:
Mobil pazarlama kavramı ile ilgili farklı tanımlamalar bulunmaktadır. Bunlardan biri, Amerikan Mobil Pazarlama Birliği’nin yaptığı tanımdır: Mobil pazarlama; mobil cihazlar aracılığı ile herhangi bir ağ üzerinden interaktif biçimde kullanıcılarla iletişime geçilen uygulamaların bütünüdür. Mobil pazarlama ürün, hizmet ya da fikirlerin tutundurulması amacıyla gerçekleştirilen bir pazarlama iletişimdir. Shankar ve Balasubramanian (2009) ise mobil pazarlamayı ürün ve servislerin, müşterilerin mobil cihazlarının etkileşimli kullanımıyla pazarlanması olarak tanımlamıştır. Tüm bu bilgiler ışığında mobil pazarlama kavramı şu şekilde tanımlanabilir: Mobil pazarlama; işletmeler tarafından hedef kitlelere ulaştırılmak istenen ürün, hizmet ve fikirlerin, mobil cihazlar ve bu cihazlar için üretilmiş uygulamalar kullanılarak iki yönlü bir süreçle aktarılmasıdır.